HIT Communications Colombia
Solucion empresarial lista para operar
Comunicaciones unificadas
La fragmentacion de su infraestructura de voz es una fuga de capital silenciosa que compromete la agilidad de su organizacion. Mantener la telefonia aislada de las herramientas digitales de colaboracion es un error estrategico de alto impacto.
Equipo Local
Modelo Regional
Soporte y Control
Riesgo critico
El riesgo critico de la fragmentacion en la comunicacion corporativa
Operar con una telefonia separada del entorno digital genera una ineficiencia operativa que se traduce en una falta de control, nula trazabilidad y una opacidad absoluta en las metricas de desempeno.
HIT interviene como el aliado que convierte la tecnologia de entornos de comunicaciones unificadas en una herramienta de gestion de alto nivel, permitiendo que la voz, el chat y la videoconferencia fluyan bajo una misma arquitectura de control operativa.
Impacto en el P&L
Consecuencias economicas de operar con canales de comunicacion aislados
Ignorar la fragmentacion de su sistema de conectividad tiene un impacto economico y operativo directo en el P&L de la organizacion.
Perdida de productividad
Los equipos desperdician tiempo valioso alternando entre herramientas de colaboracion e infraestructuras de voz inconexas.
Costos duplicados
El mantenimiento de una PBX fisica tradicional sumado a multiples licencias de software independientes genera un gasto operativo insostenible.
Mala experiencia del cliente
La falta de integracion entre la telefonia y la atencion al cliente provoca tiempos de espera elevados y perdida de oportunidades comerciales.
Dificultad para escalar
Una infraestructura de conectividad rigida es el mayor obstaculo para la expansion regional o la adopcion de modelos de trabajo hibrido.
Solucion integral
Implementar una solucion de comunicaciones unificadas integral
En HIT, no entregamos un conjunto de herramientas; disenamos una solucion empresarial completa orientada a la continuidad del negocio.
Nuestras soluciones de comunicaciones unificadas consolidan la telefonia avanzada, las soluciones de colaboracion en tiempo real, las reuniones virtuales y la mensajeria en una sola plataforma robusta. HIT reemplaza las centrales fisicas costosas por una solucion en la nube que permite gestionar llamadas externas e internas bajo una numeracion empresarial unica y coherente.
Alcance de la solucion
Diseno, integracion y soporte experto
Diseno de arquitectura
Creamos una red a la medida de su trafico, procesos y necesidades de seguridad.
Configuracion e integracion
Sincronizamos su telefonia con las herramientas de colaboracion existentes sin interrumpir la operacion.
Operacion y soporte experto
Proporcionamos un acompanamiento tecnico continuo para asegurar que su sistema de comunicaciones unificadas opere siempre al 100%.
Partner estrategico
HIT como partner estrategico: Mas alla de la implementacion tecnologica
Implementar comunicaciones unificadas empresariales no es un simple proceso de instalacion; es una reingenieria de su infraestructura de contacto que requiere un aliado con vision de negocio. En HIT, nos posicionamos como el socio que disena la solucion, centralizando la telefonia de forma transparente y asegura una adopcion tecnologica real en todos los niveles de su organizacion.
Metodologia orientada a resultados
Metodologia de implementacion orientada a resultados
1
Diagnostico estrategico
Evaluacion profunda de su infraestructura actual y sus necesidades reales de comunicacion.
2
Diseno a medida
Creacion de una arquitectura de comunicacion que se alinea con sus objetivos de rentabilidad.
3
Implementacion agil
Ejecucion tecnica orientada a minimizar interrupciones en la atencion al cliente.
Compatibilidad y escalabilidad
Seguridad para su inversion futura
Nuestra plataforma integral esta disenada para ser totalmente compatible con su infraestructura existente, permitiendo una transicion fluida hacia los servicios en la nube. Garantizamos que su equipo pueda operar desde cualquier lugar y dispositivo, manteniendo siempre la seguridad y la calidad de las llamadas de voz corporativas.
Resultados operativos
Control total y eficiencia operativa
Control total de comunicaciones
Visibilidad absoluta y metricas en tiempo real de cada interaccion.
Colaboracion interna optimizada
Equipos conectados mediante mensajeria y videoconferencia profesional en una sola plataforma.
Reduccion de costos operativos
Consolidacion de servicios y eliminacion de los cargos de mantenimiento de centrales fisicas.
FAQ
Preguntas frecuentes estrategicas
¿Esta solucion reemplaza mi PBX fisica actual?
Si. Nuestra plataforma Cloud PBX ofrece todas las funcionalidades de una central tradicional, eliminando la dependencia de equipos locales obsoletos.
¿Puedo conservar mis numeros telefonicos corporativos?
Absolutamente. Gestionamos la integracion tecnica para que su empresa mantenga su identidad telefonica durante y despues de la migracion.
¿Que necesito para empezar la implementacion?
El primer paso es un diagnostico estrategico. Nuestro equipo evaluara su infraestructura de red para asegurar una transicion sin fricciones comerciales.
¿Cuanto tiempo tarda la puesta en operacion?
Gracias a nuestra metodologia de diseno previo, los tiempos de despliegue son agiles y se planifican para evitar caidas en la productividad.
Asegure el futuro de su comunicacion operativa
En HIT Communications, entendemos que las organizaciones lideres en Colombia no buscan simplemente tecnologia, sino soluciones de comunicaciones unificadas que aseguren la rentabilidad y el crecimiento.
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