Comunicaciones Unificadas
HIT COMMUNICATIONS COLOMBIA
Su central telefónica, ahora en la nube
Modernice la comunicación de su empresa. Movilidad, escalabilidad y ahorro sin depender de infraestructura física ni mantenimientos costosos.
Sin hardware físico
99.9% uptime garantizado
Escalabilidad en minutos
Soporte HIT especializado
Ventajas Competitivas
¿Por qué migrar a nuestra PBX Cloud?
Liberamos a su equipo de TI de la gestión de equipos obsoletos, permitiendo una comunicación fluida, escalable y adaptada al trabajo moderno.
Cero Hardware Físico
Elimine los costos de mantenimiento, energía y espacio. Toda la inteligencia de su central telefónica reside de forma segura en la nube, sin servidores locales ni equipos obsoletos.
Movilidad Total
Su extensión va con usted. Reciba y realice llamadas desde su smartphone (Softphone) o computadora como si estuviera en su escritorio, con la misma calidad corporativa.
Escalabilidad Inmediata
Agregue o elimine extensiones en minutos según el crecimiento de su empresa, sin necesidad de visitas técnicas ni reprogramaciones complejas.
Sistema Operativo · 1,842 extensiones activas
Solución PBX Cloud HIT Communications
El motor de sus comunicaciones empresariales
Nuestra plataforma PBX Cloud convierte la telefonía empresarial en una herramienta estratégica de gestión. Centralice, controle y optimice cada llamada de su organización mediante tecnología VoIP de grado corporativo.
- IVR inteligente con menús personalizados
- Grabación automática de llamadas
- Colas de espera y distribución automática
- Reportes y analíticas en tiempo real
- Extensiones ilimitadas por nube
- Integración con CRM y aplicaciones empresariales
Movilidad Total
Su extensión, en cualquier dispositivo
Con PBX Cloud HIT, sus colaboradores pueden realizar y recibir llamadas corporativas desde laptop, tablet o smartphone con la misma calidad y funcionalidad que desde su escritorio. Un solo número, múltiples dispositivos.
Softphone móvil iOS & Android
Cliente de escritorio Windows & Mac
Cobertura global por internet
Trabajo híbrido nativo
Integración Direct Routing
Potencie Microsoft Teams con voz externa
Convierta su plataforma de colaboración en una central telefónica mundial. Integramos nuestras robustas Troncales SIP directamente con Microsoft Teams para que realice y reciba llamadas externas sin salir de la aplicación.
Única Plataforma
Unifique chat, videollamadas y telefonía externa en un solo lugar sin cambiar de aplicación.
Numeración Global
Conserve sus números actuales o adquiera numeración local e internacional según sus necesidades.
Ahorro en Costos
Tarifas SIP optimizadas frente a los planes de llamadas tradicionales de Microsoft y operadores.
Microsoft Teams + SIP HIT
Una plataforma · Voz externa · Sin salir de Teams
Lo que incluye su solución
Todo lo que necesita para operar
Gestión Centralizada
- Panel de administración unificado
- Configuración de extensiones en minutos
- Reportes de uso y rendimiento
- Gestión de usuarios desde la nube
Direct Routing Teams
- Troncales SIP integradas con Teams
- Llamadas externas sin salir de Teams
- Numeración local e internacional
- Portabilidad numérica incluida
Soporte HIT 24/7
- Ingenieros certificados en Colombia
- SLA de respuesta garantizado
- Monitoreo proactivo de la plataforma
- Actualizaciones sin interrupción del servicio
Resolución de dudas
Preguntas frecuentes sobre PBX Cloud
Resolvemos las dudas más comunes sobre la migración a PBX Cloud para que su equipo tome decisiones con total seguridad.
Consultar con un experto¿Qué es PBX Cloud y cómo funciona?+
PBX Cloud es una central telefónica virtual alojada en servidores seguros en la nube. Funciona a través de internet (VoIP), eliminando la necesidad de equipos físicos en sus instalaciones. Usted gestiona extensiones, IVR, grabaciones y reportes desde un panel web, mientras sus colaboradores usan softphones en computadoras o smartphones.
¿Necesito cambiar mis números de teléfono actuales?+
No. HIT Communications incluye portabilidad numérica para que conserve todos sus números actuales. También puede adquirir numeración nueva local (+57 Bogotá, Medellín, Cali u otras ciudades) o internacional según sus necesidades de expansión.
¿Qué es Direct Routing y cómo potencia Microsoft Teams?+
Direct Routing es la tecnología que conecta sus Troncales SIP de HIT directamente con Microsoft Teams. Esto permite que su equipo realice y reciba llamadas telefónicas externas desde la misma aplicación de Teams, sin necesidad de licencias de llamadas adicionales de Microsoft ni cambiar de plataforma.
¿Cuánto tiempo toma la implementación?+
La migración a PBX Cloud con HIT se realiza en fases para garantizar continuidad operativa. El proceso estándar toma entre 5 y 15 días hábiles dependiendo del número de extensiones y la complejidad de su configuración actual. No hay interrupción del servicio durante la transición.
¿Qué pasa si se va el internet?+
PBX Cloud HIT incluye opciones de redundancia y failover. Puede configurar desvíos automáticos a celulares o líneas de respaldo para garantizar que ninguna llamada se pierda. Adicionalmente, con el softphone móvil sus colaboradores pueden operar desde datos celulares en caso de falla de internet.
¿Cuántas extensiones puedo tener?+
La plataforma es completamente escalable: desde 5 hasta miles de extensiones simultáneas. Puede agregar o eliminar extensiones desde el panel administrativo sin necesidad de asistencia técnica presencial ni tiempos de espera.
Nuestras Soluciones
Modernice su telefonía empresarial hoy
Conecta. Moviliza. Escala.
Usted no está comprando tecnología; está adquiriendo una plataforma operativa que elimina fricciones, reduce costos y profesionaliza cada interacción con sus clientes. Agende un diagnóstico con nuestros especialistas.
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