SASE cresce mais de 20% e SD-WAN reacelera: renovação de filiais

Por que as empresas estão renovando suas filiais agora? Os achados da Dell'Oro apontam uma resposta prática: a infraestrutura antiga virou um passivo em três frentes.

• Risco de suporte. Equipamentos sem suporte do fabricante deixam a empresa sem atualizações de firmware e sem ajuda quando algo falha. Os dados sugerem que as empresas estão substituindo de forma seletiva os dispositivos envelhecidos ou de maior risco, em vez de renovar todas as unidades de uma só vez.
• Exposição de segurança. Dispositivos de borda são alvo favorito dos atacantes, e equipamentos sem correção ficam no perímetro de cada filial. Tratar cada unidade como uma caixa isolada, com regras próprias, torna quase impossível manter uma política consistente.
• Limites de capacidade. Aplicações em nuvem, videocolaboração, voz e agora serviços de IA trafegam pelo link da filial. Um circuito e um roteador dimensionados para 2019 sofrem com a demanda de 2026.

O mesmo relatório observa que os roteadores de acesso tradicionais continuam sob pressão, à medida que mais valor da filial migra para o SD-WAN e para plataformas com segurança convergente, embora o roteamento tenha tido desempenho melhor que o esperado porque ainda foi necessário substituir alguns equipamentos legados. Ou seja, o modelo antigo está perdendo espaço, mas não desaparece da noite para o dia, e a maioria das empresas conviverá com um estado híbrido por algum tempo.

Esse é o verdadeiro desafio para o CIO: não é possível desligar todas as unidades legadas no mesmo dia. É preciso uma sequência que defina quais filiais migram primeiro, como a nova plataforma convive com a anterior e como manter estável o tráfego de voz, pagamentos e ERP durante a transição. Por trás de tudo está a qualidade da conectividade. O SD-WAN pode direcionar o tráfego entre links, mas não cria largura de banda nem resiliência que os circuitos subjacentes não oferecem.

Como uma arquitetura SASE realmente protege uma filial? Este é o fluxo típico, da unidade até a nuvem.

1. A filial se conecta por mais de um link. A unidade usa internet dedicada, banda larga, MPLS ou links sem fio. O SD-WAN mede cada caminho continuamente em latência, jitter e perda de pacotes.
2. As políticas direcionam cada aplicação. Chamadas de voz e vídeo seguem o caminho de melhor desempenho, um backup em massa usa o mais econômico e, se um link falha, o failover automático acontece sem que os usuários percebam.
3. O tráfego chega a um ponto de segurança próximo. Em vez de levar tudo a um firewall na matriz, a filial envia o tráfego a uma borda de segurança na nuvem, próxima do usuário.
4. O SSE inspeciona e aplica a política. Secure web gateway, CASB, firewall como serviço e acesso zero trust verificam quem está se conectando, a qual aplicação e a partir de qual dispositivo. Cada requisição é verificada, e não aceita pela confiança na sua origem.
5. Vêm em seguida os controles de dados e de experiência. As funções estendidas que a Dell'Oro destaca, segurança de dados e gestão da experiência digital, cresceram mais rápido que o núcleo do SSE. Elas respondem a duas perguntas: há dados sensíveis saindo? E por que a aplicação está lenta?
6. A governança de IA entra no mesmo ponto de controle. Cada vez mais empresas querem enxergar e governar quais ferramentas de IA seus colaboradores usam. A Dell'Oro observa que a governança de IA reforça a expansão do SSE, embora a IA ainda não explique sozinha o crescimento total do SASE.

Resta uma decisão de arquitetura que vale tomar com critério: fornecedor único ou múltiplos fornecedores. A Dell'Oro descreve a arquitetura como ainda em disputa. Um único fornecedor traz simplicidade operacional e um único responsável, enquanto desenhos multifornecedor preservam a liberdade de escolha em cada ponto de controle, mas exigem maior maturidade de integração. Nenhuma resposta vale para todos. Se você também está repensando o acesso remoto, nosso guia sobre zero trust e segurança gerenciada explica como a metade de segurança do SASE se encaixa em um programa mais amplo.

O que as empresas ganham ao modernizar a filial com SD-WAN e SASE? Quando o projeto é bem dimensionado, os benefícios são concretos.

• Segurança consistente em todas as unidades. Um único conjunto de políticas cobre a matriz, as filiais e os usuários remotos, reduzindo as brechas que os atacantes exploram.
• Melhor desempenho das aplicações. O tráfego segue o melhor caminho para cada aplicação, de modo que chamadas, reuniões por vídeo e ferramentas em nuvem continuam responsivas mesmo quando uma operadora tem um dia ruim.
• Resiliência por design. Vários links e failover automático reduzem o impacto da falha de um circuito ou de um provedor, algo essencial para qualquer unidade que não pode parar de operar.
• Menor carga operacional. A gestão centralizada substitui a configuração equipamento por equipamento em dezenas ou centenas de locais, liberando as equipes de rede e segurança para atividades de maior valor.
• Crescimento previsível. Adicionar uma filial, um novo país ou uma unidade temporária passa a ser um processo repetível, e não um projeto sob medida.
• Base para controles de dados e IA. Como o SSE se expande para proteção de dados e governança de IA, a plataforma escolhida hoje poderá sustentar esses controles amanhã.

Uma observação realista para o planejamento: evite a tentação de renovar tudo de uma vez. Os dados da Dell'Oro indicam que o mercado avança por substituições seletivas, e esse costuma ser o caminho mais gerenciável. Priorize as unidades com equipamentos mais antigos, tráfego mais crítico ou maior exposição, valide o modelo e depois o estenda.

Por fim, não esqueça a camada física. Cabeamento organizado, racks bem identificados e circuitos corretamente dimensionados não têm glamour, mas determinam se a nova camada sobreposta entrega a experiência que os usuários esperam. Uma parcela surpreendente dos problemas de filiais vem de infraestrutura que ninguém revisa há anos.

A HIT Communications tem mais de 30 anos de experiência projetando e operando conectividade corporativa na América Latina, nos Estados Unidos e na Europa. Ajudamos as organizações a modernizar seus ambientes de filiais e WAN sem interromper a operação do dia a dia.

Nossas equipes reúnem as peças das quais um projeto SASE depende: conectividade multioperadora, SD-WAN e internet dedicada para que cada unidade tenha circuitos resilientes e bem ajustados, serviços de cibersegurança como SOC 24/7, SIEM e detecção e resposta gerenciadas para monitorar o que a nova arquitetura gera, e serviços gerenciados de TI, incluindo infraestrutura em nuvem e backup, para sustentar as aplicações por trás.

Como trabalhamos com várias operadoras e fabricantes, podemos recomendar a arquitetura que se ajusta às suas unidades e ao seu perfil de risco, em vez de empurrar um único produto. Isso inclui ajudar você a avaliar a escolha entre fornecedor único e multifornecedor com custos operacionais reais, e não apenas listas de funcionalidades.

Um projeto típico começa com um inventário de unidades, circuitos e ciclos de vida dos equipamentos, seguido de um plano de renovação priorizado, um piloto em poucas filiais e uma implantação em etapas com monitoramento desde o primeiro dia.

Um crescimento de SASE acima de 20 por cento por cinco trimestres seguidos, junto com um mercado de SD-WAN mais forte, mostra que as empresas estão modernizando suas filiais e consolidando sua segurança. A mudança é prática: substituir equipamentos envelhecidos, proteger cada unidade de forma consistente e preparar a plataforma para a proteção de dados e a governança de IA.

Seus próximos passos podem ser simples. Faça um inventário das filiais e das datas de fim de suporte, classifique-as por risco e criticidade, decida quanta consolidação deseja em um único fornecedor e teste o desenho em algumas unidades antes de escalar.

Se quiser uma visão independente da sua estratégia de filiais e WAN, fale com a equipe da HIT Communications e ajudaremos você a transformar os dados em um plano que combine com o seu negócio.