{"id":2456,"date":"2025-07-01T12:03:01","date_gmt":"2025-07-01T15:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hitcommunications.com\/?p=2456"},"modified":"2025-10-09T12:03:31","modified_gmt":"2025-10-09T15:03:31","slug":"o-poder-da-conectividade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hitcommunications.com\/es\/o-poder-da-conectividade\/","title":{"rendered":"El poder de la conectividad"},"content":{"rendered":"<p>La conectividad, que antes era un lujo, se ha convertido en el cuarto servicio p\u00fablico. Junto con la electricidad, el agua y el alcantarillado \u2014servicios vitales para el desarrollo econ\u00f3mico y social\u2014, es clave para participar en nuestro mundo digital conectado. En un nivel muy b\u00e1sico, esta conectividad no necesariamente permite que las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas o de alta tecnolog\u00eda tengan un impacto, se\u00f1ala Mark Walker, vicepresidente asociado para \u00c1frica Meridional, Oriental y Occidental de IDC (International Data Corporation). Hoy en d\u00eda, un simple empresario puede promocionar su negocio, interactuar con clientes y realizar transacciones con un simple tel\u00e9fono inteligente y conexi\u00f3n a internet. Surgen problemas y aparecen brechas cuando el acceso es limitado, la calidad es deficiente, los costos son prohibitivos, la seguridad es cuestionable y las conexiones no son confiables. Entonces, \u00bfc\u00f3mo podemos minimizar estos obst\u00e1culos?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"425\" height=\"298\" src=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2458\" srcset=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem1.jpg 425w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem1-300x210.jpg 300w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem1-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zoltan Miklos, Gerente General de Planificaci\u00f3n de Redes en MTN: Para muchos, todo comienza con el despliegue de infraestructura y la asignaci\u00f3n de espectro. Sin embargo, los altos costos asociados con el despliegue de infraestructura de red esencial y los retrasos en la asignaci\u00f3n de espectro por parte del gobierno significan que algunos pueden acceder a los canales que permiten la conectividad, mientras que otros no. Pero la infraestructura es solo una pieza del rompecabezas, dice Zoltan Miklos, Gerente General de Planificaci\u00f3n de Redes en MTN: &quot;5G est\u00e1 habilitado en m\u00faltiples partes de la red m\u00f3vil, desde la red de acceso por radio hasta la red central m\u00f3vil. Por lo tanto, es una conversaci\u00f3n de m\u00faltiples capas. La red comienza con el tel\u00e9fono. Si no tienes el tel\u00e9fono adecuado, no podr\u00e1s usar la red ni las funciones que se han implementado&quot;. Para Miklos, garantizar que las personas tengan acceso a las tecnolog\u00edas m\u00e1s eficientes, y que sepan c\u00f3mo usarlas, es un paso importante en la direcci\u00f3n correcta para cerrar la brecha digital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Telefon%C3%ADa_m%C3%B3vil_5G#:~:text=En%20telecomunicaciones%2C%205G%20son%20las,mayor%C3%ADa%20de%20tel%C3%A9fonos%20m%C3%B3viles%20actuales.\"><strong>5G<\/strong><\/a><strong>\u00a0\u00bfcual es la respuesta?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Samantha Naidoo, consultora de valor del sector de telecomunicaciones de SAP \u00c1frica, describe el despliegue del 5G en los centros urbanos de Sud\u00e1frica como uno de los eventos tecnol\u00f3gicos m\u00e1s importantes de 2021. Seg\u00fan Naidoo, el 5G es la base sobre la que se construir\u00e1n muchas de las tecnolog\u00edas e innovaciones del futuro. Pero \u00bfpuede aliviar nuestros problemas de conectividad y mejorar la inclusi\u00f3n digital? \u00abEl 5G es importante porque maximiza el uso del espectro disponible y proporciona una mayor conectividad a un p\u00fablico m\u00e1s amplio\u00bb, afirma Walker. La cantidad de datos que generamos actualmente, tanto a nivel individual como industrial, crece exponencialmente. Actualmente, las redes carecen de la capacidad para gestionar toda esta informaci\u00f3n, raz\u00f3n por la cual el 5G es tan valioso. Pero eso no significa que sea la panacea, afirma. Las limitaciones f\u00edsicas y los altos costos implican que a\u00fan queda un largo camino por recorrer antes de que el 5G pueda tener un impacto real.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"425\" height=\"278\" src=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2459\" srcset=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem2.jpg 425w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem2-300x196.jpg 300w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem2-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nicholas Naidu, director ejecutivo de Estrategia, Arquitectura y Garant\u00eda Tecnol\u00f3gica del Grupo Vodacom, coincide. El 5G solo se convertir\u00e1 en un importante impulsor econ\u00f3mico cuando exista suficiente espectro para permitir mayores capacidades de datos y menores latencias. \u00abEl 5G tiene un potencial enorme, pero no resolver\u00e1 algunos de los problemas fundamentales que actualmente impiden el acceso a la tecnolog\u00eda 4G, por ejemplo\u00bb. Sin embargo, esta inmadurez no deber\u00eda impedir la inversi\u00f3n en 5G, afirma Nicholas Naidu, director ejecutivo de Estrategia, Arquitectura y Garant\u00eda Tecnol\u00f3gica del Grupo Vodacom. El 5G proporcionar\u00e1 la conectividad necesaria para aprovechar al m\u00e1ximo tecnolog\u00edas realmente emocionantes y disruptivas, explica. Ahora es el momento perfecto para acelerar nuestras implementaciones de 5G y as\u00ed mantenernos competitivos con el resto del mundo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Industrias facilitadoras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con una conectividad ubicua, los servicios p\u00fablicos necesarios para las ciudades inteligentes se digitalizar\u00e1n, lo que permitir\u00e1 desde el mantenimiento predictivo hasta una mejor gesti\u00f3n del tr\u00e1fico. Los m\u00e9dicos realizar\u00e1n cirug\u00edas sin necesidad de estar en la misma habitaci\u00f3n que sus pacientes, y la industria manufacturera utilizar\u00e1 dispositivos conectados para automatizar tareas repetitivas y aumentar la eficiencia de sus operaciones. Seg\u00fan Barbara Mallinson, fundadora y directora ejecutiva de Obami, una empresa de soluciones de aprendizaje digital que crea soluciones de aprendizaje basadas en la nube para organizaciones y escuelas, la conectividad confiable y de alta velocidad tambi\u00e9n puede transformar la educaci\u00f3n. Las tecnolog\u00edas conectadas nos brindan una oportunidad incre\u00edble para llevar el aprendizaje m\u00e1s all\u00e1 de los confines del aula, afirma, algo que vimos suceder con distintos grados de \u00e9xito durante las estrictas restricciones de confinamiento por el coronavirus. &quot;Creo que la COVID-19, a pesar de todo el horror que caus\u00f3, tiene un lado positivo. Ha expuesto las brechas en nuestro sistema educativo y ha resaltado lo que necesita cambiar en el sector&quot;. Cree que no todo es pesimismo. Hoy en d\u00eda, m\u00e1s personas est\u00e1n conectadas a internet, los costos de los datos han disminuido y existe una comprensi\u00f3n global de que el aprendizaje electr\u00f3nico es crucial; Lleg\u00f3 para quedarse y tendr\u00e1 un impacto real y significativo. Basta con observar el caso de Sisanda Tech, que utiliza tecnolog\u00edas digitales y realidad aumentada (RA) para implementar laboratorios de ciencias virtuales en escuelas que carecen de acceso a costosos equipos cient\u00edficos para experimentos. Con las soluciones inteligentes de Sisanda y un tel\u00e9fono inteligente o tableta, los estudiantes pueden disfrutar de experiencias de aprendizaje m\u00e1s pr\u00e1cticas, como realizar experimentos, diseccionar \u00f3rganos humanos o explorar la superficie de Marte. Desde la perspectiva del comercio minorista, los problemas de red y la escasa accesibilidad a menudo impiden que las personas, las peque\u00f1as, medianas y microempresas aprovechen eficazmente las soluciones bancarias formales, explica Murray Gardiner, director ejecutivo de Bluecode Africa. La conectividad continua y confiable permite a los consumidores pagar de forma sencilla y constante, y permite a los comercios aprovechar los beneficios de la tecnolog\u00eda digital al brindar acceso a servicios financieros m\u00e1s asequibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la GSMA (Asociaci\u00f3n del Sistema Global para las Comunicaciones M\u00f3viles), hay 3.800 millones de suscriptores de internet m\u00f3vil en todo el mundo, lo que representa el 491% de la poblaci\u00f3n mundial. Sin embargo, la adopci\u00f3n es desigual. A finales de 2019, la adopci\u00f3n de internet m\u00f3vil fue de 261% en \u00c1frica subsahariana, donde casi la mitad de la poblaci\u00f3n carece de cobertura de banda ancha m\u00f3vil. \u00abNecesitamos ser creativos a la hora de conectar a quienes est\u00e1n desconectados y excluidos de las econom\u00edas digitales\u00bb, concluye Naidu. \u00abEsto requiere dos cosas: que las empresas de telecomunicaciones construyan redes que permitan una amplia cobertura y conectividad, y que los fabricantes desarrollen dispositivos inteligentes con m\u00e1s funciones a precios asequibles. Los estudios demuestran que el aumento de la penetraci\u00f3n de la banda ancha impulsa el crecimiento del PIB. Por lo tanto, ampliar la accesibilidad y la conectividad puede generar un valor econ\u00f3mico real\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfConectividad 2.0?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien el espectro es escaso y los costos de implementaci\u00f3n de infraestructura son elevados, existe un amplio margen para alternativas inteligentes. Desde la tecnolog\u00eda de espacio en blanco para televisi\u00f3n satelital e internet hasta los globos conectados a internet (un proyecto de Google recientemente cancelado), algunas de las empresas m\u00e1s importantes de la industria tecnol\u00f3gica est\u00e1n invirtiendo mucho tiempo y dinero en la investigaci\u00f3n de nuevas e innovadoras formas de conectar a los consumidores que viven en zonas de dif\u00edcil acceso. Si bien estos esfuerzos son emocionantes, su \u00e9xito y viabilidad a\u00fan est\u00e1n por demostrar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una cuesti\u00f3n de control<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando existen brechas importantes en el acceso, es importante analizar cr\u00edticamente qui\u00e9n tiene el control, se\u00f1ala Mark Walker, vicepresidente asociado para \u00c1frica subsahariana de IDC (Corporaci\u00f3n de Desarrollo Industrial de Sud\u00e1frica). Por ejemplo, en el per\u00edodo previo a las elecciones de 2021, el gobierno de Uganda decidi\u00f3 restringir el acceso a internet, una medida que, seg\u00fan \u00e9l, ten\u00eda como objetivo minimizar las interrupciones y mantener...\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hittelco.com\/cybersecurity\/\">seguridad<\/a>\u00a0Y no son los primeros en hacerlo. De igual manera, Twitter decidi\u00f3 recientemente suspender permanentemente la cuenta del expresidente estadounidense Donald Trump tras infringir reiteradamente las normas de la plataforma. Si bien las percepciones sobre ambas situaciones pueden diferir, en ambos casos, las corporaciones e instituciones dictan qui\u00e9n puede hablar y qui\u00e9n no, afirma Walker.\u00a0<strong><em>\u2014Joanne Carew<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fomentando la conexi\u00f3n durante la COVID-19<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es dif\u00edcil imaginar qu\u00e9 har\u00edamos sin internet. Este clich\u00e9 moderno se hizo especialmente cierto durante la pandemia de COVID-19, cuando personas de todo el mundo pudieron usar su conexi\u00f3n a internet para entretenerse, informarse y ser productivas. Esta tecnolog\u00eda, antes inimaginable y ahora omnipresente, ha sido fundamental para crear un mundo m\u00e1s conectado, y nadie lo sabe mejor que Openserve: el mayor proveedor de infraestructura de telecomunicaciones de Sud\u00e1frica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2460\" srcset=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem3.jpg 567w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem3-300x179.jpg 300w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem3-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pushkar Gokhale, Director de Estrategia y Digital de Openserve. &quot;Con la llegada de la COVID-19, vislumbramos lo que nos depara el futuro&quot;, afirma Pushkar Gokhale, Director de Estrategia y Digital de Openserve. &quot;Muchas de nuestras necesidades emocionales y sociales se satisfacen a trav\u00e9s de las conexiones digitales. Esto es especialmente cierto a medida que el mundo adopta y se adapta a las plataformas en l\u00ednea&quot;. La explosiva popularidad de aplicaciones como Zoom y el crecimiento constante de las redes sociales, que se han convertido en herramientas importantes para las empresas, as\u00ed lo demuestran. Al quedar descartadas las interacciones en persona, las personas se cambiaron r\u00e1pidamente a la conexi\u00f3n en l\u00ednea, mientras que las empresas se vieron obligadas a adaptarse r\u00e1pidamente al teletrabajo. Esto result\u00f3 en un aumento masivo de la demanda de internet r\u00e1pido y confiable. Gokhale explica que, en respuesta a la presi\u00f3n para mantener el ritmo, Openserve se ha centrado en tres prioridades estrat\u00e9gicas: &quot;Primero, expandir agresivamente nuestra cobertura de fibra en Sud\u00e1frica. Esto se alinea con la creciente necesidad de una conectividad estable y confiable. Al hacerlo, protegemos los hogares con los que tenemos acceso mediante fibra, facilitando y agilizando la conexi\u00f3n a internet de los consumidores al realizar pedidos directamente a los proveedores de internet&quot;. Iniciativas como estas no solo mejoran la facilidad de acceso para las personas mayores, sino que tambi\u00e9n sientan las bases para construir futuros negocios en l\u00ednea y hogares conectados. &quot;Creo que la segunda prioridad es seguir incorporando nuevos productos y ofertas al mercado, incluyendo velocidades mejoradas y mejores propuestas de valor&quot;, contin\u00faa Gokhale. &quot;Finalmente, durante esta pandemia, la importancia de la experiencia del cliente ha vuelto a ser una prioridad. Nos estamos centrando en brindarles a los clientes la posibilidad de acceder a recursos de autoservicio e interactuar con Openserve directamente a trav\u00e9s de nuestros canales digitales. Openserve cree firmemente que la conexi\u00f3n y la capacidad de interactuar digitalmente son dos imperativos que impulsar\u00e1n el futuro de la experiencia del cliente y el crecimiento&quot;. Esta convicci\u00f3n en el servicio al cliente como pilar fundamental de su negocio llev\u00f3 a Openserve a crear una innovadora plataforma de soporte. La aplicaci\u00f3n Openserve Connect es un paso adelante en este sentido, y Gokhale est\u00e1 entusiasmado con lo que aporta. &quot;Esto es algo muy importante para m\u00ed, y debo decir que es un gran avance para los proveedores de redes de banda ancha fija&quot;, nos cuenta. En esencia, la aplicaci\u00f3n pone las capacidades de autoservicio al alcance del cliente y permite a los clientes existentes interactuar directamente con Openserve. Pueden consultar su cobertura, explorar los servicios de red de banda ancha de Openserve y probar su conexi\u00f3n. Un cliente en casa puede revisar la l\u00ednea de red y ver si funciona o no, as\u00ed como verificar la velocidad de su wifi. Este nivel de transparencia parece ser un elemento clave de la estrategia de Openserve. &quot;Creo que una de las cosas clave que hemos a\u00f1adido recientemente es notificar proactivamente a los clientes sobre cualquier interrupci\u00f3n de la red. En las pr\u00f3ximas semanas, tambi\u00e9n ofreceremos a los clientes la posibilidad de seguir el progreso de sus solicitudes y mantenerse informados sobre cualquier interrupci\u00f3n, as\u00ed como sobre la ausencia de los t\u00e9cnicos&quot;. La aplicaci\u00f3n proporciona un canal digital de f\u00e1cil acceso para clientes potenciales y existentes, y Gokhale afirma que probablemente veremos innovaciones similares de Openserve en el futuro. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 mejorando su portafolio de fibra, ofreciendo velocidades mejoradas para satisfacer la demanda de conexiones r\u00e1pidas. &quot;En cuanto lleg\u00f3 la pandemia, se reiter\u00f3 la importancia de la conectividad&quot;, afirma Gokhale. \u201cPor supuesto, siempre hemos tenido mucha confianza en el valor que aporta a los clientes, pero la pandemia lo ha puesto a\u00fan m\u00e1s de manifiesto\u201d. Las conexiones que antes se usaban principalmente para streaming de v\u00eddeo y redes sociales ahora estaban saturadas con videollamadas en directo, ya fuera para reuniones de negocios o eventos familiares, que consumen mucho m\u00e1s ancho de banda. Dado que el cambio no se estaba produciendo en unos pocos hogares, sino en miles, era necesaria una oferta actualizada de empresas como Openserve. \u201cHemos duplicado nuestras velocidades y tambi\u00e9n hemos introducido velocidades sim\u00e9tricas en toda nuestra cartera de fibra, que inclu\u00eda instalaciones gratuitas o con descuento\u201d, afirma Gokhale. Openserve no piensa detenerse ah\u00ed. \u201cDurante marzo y abril de este a\u00f1o, implementaremos nuevas mejoras de velocidad, as\u00ed como cambios de precios en toda nuestra gama de productos de banda ancha\u201d, continu\u00f3. Gokhale enfatiz\u00f3 que estos cambios buscan principalmente \u201cgarantizar que sea m\u00e1s f\u00e1cil para los clientes conectarse y que no haya costos directamente relacionados con las propuestas de valor para nuestros socios. Por lo tanto, animamos a nuestros socios y a sus clientes a actualizarse a velocidades m\u00e1s altas y mejores paquetes\u201d. Incluso antes de la pandemia, era evidente que el mundo se estaba volviendo m\u00e1s dependiente de la tecnolog\u00eda digital. La COVID-19 no ha hecho m\u00e1s que acelerar un proceso que ya estaba en marcha. Sin embargo, este salto tecnol\u00f3gico tambi\u00e9n puede servir como palanca econ\u00f3mica, dejando atr\u00e1s a quienes no pueden permitirse internet de alta velocidad en casa, sin acceso a la econom\u00eda digital. Pero Gokhale se mantiene optimista: \u00abEn Openserve, estamos trabajando arduamente para garantizar un despliegue agresivo de fibra \u00f3ptica no solo en \u00e1reas metropolitanas, sino tambi\u00e9n en zonas desatendidas y pueblos m\u00e1s peque\u00f1os. Queremos asegurar que la banda ancha de alta velocidad est\u00e9 disponible para el mayor n\u00famero posible de sudafricanos\u00bb. Respecto al auge de las econom\u00edas digitales en expansi\u00f3n, afirma: \u00abCada vez m\u00e1s empresas buscan migrar permanentemente al teletrabajo o a un modelo radial. Lo que hemos observado es que muchos clientes se est\u00e1n dando cuenta de la importancia de la estabilidad y las altas oportunidades de uso de datos que ofrece una conexi\u00f3n fija, lo que coloca a Openserve en una buena posici\u00f3n\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"425\" height=\"306\" src=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2461\" srcset=\"https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem4.jpg 425w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem4-300x216.jpg 300w, https:\/\/www.hitcommunications.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagem4-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Openserve conecta a empresas y consumidores para crear soluciones que impactan. Las escuelas y sus alrededores tambi\u00e9n son una prioridad, ya que las habilidades del siglo XXI se convierten en una necesidad para el estudiante moderno. M\u00e1s que un simple medio de trabajo y estudio, el a\u00f1o pasado demostr\u00f3 c\u00f3mo internet est\u00e1 transformando nuestra comunicaci\u00f3n con nuestras familias, ayud\u00e1ndonos a compartir nuestros momentos m\u00e1s especiales incluso cuando estamos separados. La conectividad se ha vuelto mucho m\u00e1s importante que poder ver una serie favorita o enviar correos electr\u00f3nicos desde casa: ahora permite a las personas mantenerse sociables y tranquilas durante uno de los momentos m\u00e1s dif\u00edciles de la historia reciente. Como el mayor proveedor de banda ancha fija de Sud\u00e1frica, Openserve se esfuerza constantemente por mejorar la experiencia de cada cliente, como lo demuestra su aplicaci\u00f3n Connect y el nivel de control sin precedentes que brindar\u00e1 a los usuarios nuevos y existentes. A medida que Openserve contin\u00faa expandiendo su cobertura de fibra, m\u00e1s sudafricanos podr\u00e1n migrar de datos m\u00f3viles a conexiones fijas, ahorrando enormes cantidades de dinero y creando un pa\u00eds digitalmente m\u00e1s equitativo para todos. La pandemia finalmente terminar\u00e1, pero es poco probable que cambiemos el rumbo de la creciente digitalizaci\u00f3n en la que nos encontramos. Openserve est\u00e1 ah\u00ed para guiar el camino y trazar un rumbo para el futuro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La conectividad, que antes era un lujo, se ha convertido en el cuarto servicio p\u00fablico. Junto con la electricidad, el agua y el alcantarillado \u2014servicios vitales para el desarrollo econ\u00f3mico y social\u2014, es clave para participar en nuestro mundo digital conectado. 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